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Wie lange dauert die Lieferung?
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Auf der Produktseite findest du die jeweilige aktuelle Lieferzeit.
Bitte beachte, dass sich in Stoßzeiten (z. B. Black Week, Weihnachten usw.) die Lieferzeit etwas verlängern kann.
Unsere Mitarbeiter/innen packen Mo-Fr. Um ca. 13:00 erfolgt die Abholung der Pakete durch DHL, somit gehen im Regelfall Bestellungen vom Vormittag und Nachmittag des Vortages damit Richtung DHL-Verteilzentrum.
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In welche Länder liefert ihr?
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Wir bieten aktuell den Versand in folgende Länder an:
- Deutschland (4,90 € Versand regulär / 2,99 € Versand ab 50 € Bestellwert / versandkostenfrei ab 65 € Bestellwert)
Was kostet der Versand?
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Hier findest du eine Übersicht der Versandkosten pro Lieferland:
- Deutschland (4,90 € Versand regulär / 2,99 € Versand ab 50 € Bestellwert / versandkostenfrei ab 65 € Bestellwert)
Mit welchem Transportdienstleister wird mein Paket verschickt?
+
Aktuell versenden wir mit:
- Deutschland: DHL
Ist mein Paket schon unterwegs?
+
Nach der Übergabe deines Pakets an den Transportdienstleister erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Über die Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters kannst du nachschauen, wo sich dein Paket befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird.
DHL Sendungsverfolgung: Hier öffnen
Über die Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters kannst du nachschauen, wo sich dein Paket befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird.
DHL Sendungsverfolgung: Hier öffnen
Kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?
+
Innerhalb Deutschlands kannst du dein Paket auch an eine DHL Packstation liefern lassen.
Bitte achte beim Ausfüllen der Adresse auf folgende Angaben:
Bitte achte beim Ausfüllen der Adresse auf folgende Angaben:
- Nummer der Packstation
- Deine Kundennummer/Postnummer
- Postleitzahl & Ort
Kann ich mein Paket an eine Filiale liefern lassen?
+
Innerhalb Deutschlands kannst du dein Paket auch an eine DHL Filiale liefern lassen.
Bitte achte beim Ausfüllen der Adresse auf folgende Angaben:
Bitte achte beim Ausfüllen der Adresse auf folgende Angaben:
- Im Feld Straße/Hausnr.: „Postfiliale“ & Postfilialen-Nummer
- Deine Kundennummer/Postnummer
- Postleitzahl & Ort
Wo finde ich die nächste Packstation oder Filiale?
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DHL-Standorte (Packstationen, Filialen usw.) kannst du hier finden:
DHL-Standortsuche öffnen
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Ich möchte meine Lieferung reklamieren
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Alle Infos zu Reklamationen findest du hier:
Reklamationen
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